Điều Khoản Dịch Vụ Khi Khách Hàng Chơi Game Online Tại Cwin
Điều khoản dịch vụ là thông tin quan trọng, mỗi thành viên trước khi tham gia hoạt động cá cược trực tuyến đều cần nắm chắc nội dung. Những trường hợp người chơi vi phạm, phía thương hiệu Cwin sẽ có biện pháp xử lý thỏa đáng. Vì vậy để tuân thủ đúng cam kết giữa 2 bên, hãy theo dõi các chính sách chung ngay dưới đây.
Điều khoản dịch vụ Cwin nhằm mục đích gì?
Điều khoản về dịch vụ đối với người chơi khi trải nghiệm hoạt động giải trí trực tuyến tại điểm cược bao gồm các nội dung: Quy định, quyền lợi và nghĩa vụ do thương hiệu thiết lập. Thông qua chính sách này, hệ thống đổi thưởng muốn áp dụng theo cách quản lý riêng để bảo mật và duy trì theo đúng mục tiêu:
- Tạo dựng niềm tin, hội viên hoàn toàn yên tâm khi tham gia game đổi thưởng, nạp/rút tiền trực tuyến…
- Điều khoản dịch vụ minh bạch giúp sân chơi khẳng định yếu tố uy tín.
- Hướng tới xây dựng địa chỉ game ăn tiền trực tuyến văn minh và công bằng đến từ cả 2 phía.
Nội dung chính các điều khoản liên quan đến dịch vụ của nền tảng game online
Chúng tôi đã tổng hợp và phân nhóm từng điều khoản dịch vụ dành cho hội viên, tham khảo chi tiết ngay dưới đây:
Nội dung liên quan quy định quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả những nội dung hiển thị tại trang chủ của website bao gồm: Hình ảnh, video, dữ liệu… thuộc toàn quyền sở hữu của điểm cược trực tuyến. Do đó bất kỳ trường hợp nào sử dụng nguồn tài nguyên trên khi chưa có sự đồng ý từ thương hiệu đều đang vi phạm luật bản quyền.
Điều khoản dịch vụ áp dụng khi tân binh mở tài khoản online
Người chơi mới được hệ thống phê duyệt phiếu thông tin cấp ID cá cược trực tuyến nếu thỏa mãn các quy định chung sau đây:
- Người chơi chỉ thực hiện các thao tác đăng ký thành viên khi đã đủ từ 18 tuổi.
- Cam kết trung thực khi cung cấp các dữ liệu cá nhân theo form đăng ký, đảm bảo thông tin tuyệt đối không trùng lặp bất kỳ ai và địa chỉ IP là duy nhất.
- Đồng ý theo thỏa thuận người dùng khi tham gia hoạt động cá cược đổi thưởng.
Chính sách thay đổi hay xóa bỏ dữ liệu thành viên
Nền tảng có quy định nếu khách hàng cần bổ sung, chỉnh sửa dữ liệu hồ sơ cá nhân đều được phía điểm cược hỗ trợ tận tình. Đổi lại mỗi thành viên cần tuân thủ theo các yêu cầu sau đây:
- Hãy liên hệ trước bộ phận CSKH của sân chơi để được hướng dẫn tận tình trước khi thay đổi dữ liệu.
- Sân chơi luôn tôn trọng quyền tự do cá nhân của thành viên, có hỗ trợ xóa tạm thời hay vĩnh viễn thông tin khi được khách hàng yêu cầu.
Quy định chung cho các hoạt động cá cược
Khi đăng ký ID tại Cwin, mục đích chính của khách hàng là tham gia các hoạt động đổi thưởng trực tuyến. Chúng tôi cần bạn tuân thủ chính sách sau đây để duy trì yếu tố công bằng và an toàn:
- Sử dụng đúng ID đã được hệ thống phê duyệt cấp từ bước đăng ký.
- Tuyệt đối không dùng đến các phần mềm, tool hack, cược nhóm… nhằm tác động hệ thống để thay đổi kết quả như ý muốn.
- Đối với game trực tuyến, thắng hay thua đều là điều tất lẽ dĩ ngẫu nên hãy chuẩn bị trước tinh thần chấp nhận mọi rủi ro (nếu có).
Quy định thực hiện dịch vụ tài chính nạp hay rút tiền online
Vì nạp/rút tiền là 2 giao dịch không thể thiếu tại sân chơi online nên được thiết lập điều khoản riêng. Trong đó thành viên cần nắm 2 yêu cầu cơ bản sau đây:
- Tuỳ chọn giữa bất kỳ kênh thanh toán trực tuyến nào nhưng chỉ tiến hành trong khoảng giới hạn tối thiểu – tối đa.
- Hệ thống không chấp nhận yêu cầu tài chính qua các bên thứ 3 không chính chủ.
Hoạt động ưu đãi tặng thưởng hàng ngày/tháng
100% các sự kiện khuyến mãi đang triển khai tại điểm cược đều áp điều khoản dịch vụ riêng, bao gồm: Thể thức đăng ký, thời gian có hiệu lực, yêu cầu rút tiền… Đối với trường hợp vi phạm quy định, điểm cược toàn quyền thu hồi thưởng, nặng hơn có thể khóa ID vĩnh viễn.
Miễn trừ trách nhiệm
Một số vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ miễn trách nhiệm hỗ trợ hay bồi thường cho khách hàng. Chi tiết như sau:
- Cố tình vi phạm quy định về độ tuổi khi tham gia cá cược.
- Thiệt hại tài chính xuất phát từ nguyên nhân: Hệ thống ngân hàng lỗi, khách hàng truy cập từ domain mạo danh…
- Quy định tính pháp lý tại từng quốc gia thành viên đang sinh sống.
- Rò rỉ dữ liệu do các thành viên dùng chung tài khoản.
Nội dung về trách nhiệm của Cwin
Ngoài yêu cầu chung, phía sân chơi cam kết thực hiện đúng các trọng trách của mình bao gồm:
- Bảo mật thông tin thành viên qua ứng dụng công nghệ hiện đại: SSL 256 Bit, tường rào lửa…
- Tiếp tục duy trì yếu tố công bằng ở tất cả trò chơi đổi thưởng.
- Cung cấp dịch vụ tài chính qua các kênh giao dịch trực tuyến an toàn.
- Không tự ý chia sẻ dữ liệu khi chưa được sự đồng ý từ khách hàng với các bên thứ 3.
Lời kết
Trên đây là nội dung điều khoản dịch vụ dành cho thành viên chơi game đổi thưởng tại Cwin. Đừng ngại bỏ ra 1 – 2 phút để đọc, hiểu đảm bảo quyền lợi của chính mình khi cá cược ăn tiền trực tuyến.
Xem thêm >>> Giới thiệu Cwin